Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir erfassen

Kontoinformationen

Wenn Sie sich registrieren, erfassen wir die über Google Sign-In bereitgestellten Informationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Profilbilds.

Profildaten

Informationen, die Sie zur Personalisierung Ihrer Erfahrung bereitstellen, wie Geschlecht, Präferenzen, Biografie und Fotos.

Chat-Nachrichten

Nachrichten, die Sie innerhalb der App mit KI-Charakteren austauschen.

Fotos und Bilder

Fotos, die Sie freiwillig über optionale In-App-Funktionen übermitteln, einschließlich im Chat geteilter Fotos und Selfies, die an die Funktion Couple Selfie übermittelt werden. Diese Bilder können Ihr Abbild oder andere von Ihnen ausgewählte Motive darstellen. Sie dürfen nur Fotos übermitteln, die Ihnen gehören oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Nutzungsdaten

Informationen darüber, wie Sie mit dem Dienst interagieren, einschließlich genutzter Funktionen, Sitzungsdauer und In-App-Aktionen.

Geräteinformationen

Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version und eindeutige Gerätekennungen.

Werbe-ID

Mit Ihrer Erlaubnis (über die Abfrage der App Tracking Transparency von Apple) können wir die Werbe-ID (IDFA) Ihres Geräts erfassen, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen über Dienste wie AppsFlyer, Meta, Google Ads und TikTok zu messen. Wir erfassen außerdem die Anbieterkennung (IDFV) Ihres Geräts zu Analyse- und Attributionszwecken.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Den Dienst bereitstellen, betreiben und verbessern
• KI-Funktionen wie Chat, Persönlichkeitsanalysen und Vorschläge ermöglichen
• Nutzungsmuster analysieren, um die Erfahrung zu verbessern
• Push-Benachrichtigungen und dienstbezogene Mitteilungen senden
• Betrug oder Missbrauch erkennen und verhindern

3. KI und Datenverarbeitung

Ihre Chat-Nachrichten werden von Drittanbietern großer Sprachmodelle (LLM), einschließlich OpenRouter und OpenAI, verarbeitet, um die Antworten der KI-Charaktere zu generieren. Bevor Nachrichten an diese Anbieter gesendet werden:

• Personenbezogene Daten (PII) werden aus den Daten entfernt
• Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet
• Nachrichten werden ausschließlich zum Zweck der Generierung von In-App-Antworten verarbeitet

Fotos und Bilder, die Sie über optionale In-App-Funktionen übermitteln (wie das Teilen von Fotos im Chat oder die Funktion Couple Selfie), werden von Drittanbietern für Bilder verarbeitet, um diese Funktionen zu betreiben:

• Die Moderation der Inhaltssicherheit wird vor jeder weiteren Verarbeitung durch die Moderations-API von OpenAI durchgeführt
• Die KI-Bildgenerierung (für Funktionen wie Couple Selfie) wird von fal.ai durchgeführt, das das übermittelte Bild ausschließlich zum Zweck der Generierung des angeforderten Ergebnisses erhält
• Übermittelte Bilder werden von unseren Anbietern nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet
• Bei der Funktion Couple Selfie wird das von Ihnen übermittelte Foto nach der Lieferung des generierten Bildes nicht auf unseren Servern gespeichert; nur das durch KI generierte Ergebnis wird gespeichert

4. Drittanbieterdienste

Wir nutzen die folgenden Drittanbieterdienste:

• Google Sign-In — Authentifizierung
• Firebase — Push-Benachrichtigungen
• OpenRouter, OpenAI — Verarbeitung durch KI-Sprachmodelle und Moderation der Inhaltssicherheit
• fal.ai — KI-Bildgenerierung (einschließlich Couple Selfie)
• AppsFlyer — Attributionsanalyse
• Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel — Marketing-Analyse
• Cloudflare — Hosting, CDN und Bildbereitstellung
• Stripe — Zahlungsabwicklung im Web
• Apple In-App Purchase — Zahlungsabwicklung unter iOS
• Google Play Billing — Zahlungsabwicklung unter Android

Jeder Drittanbieterdienst unterliegt seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen.

5. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Nach Eingang eines Löschantrags werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren Systemen entfernt.

6. Datenschutz von Minderjährigen

heyyyy ist für Nutzer bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir Daten einer minderjährigen Person erfasst haben, werden wir diese umgehend löschen.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen. Alle Daten werden bei der Übertragung mittels HTTPS verschlüsselt und im Ruhezustand verschlüsselt. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrer Rechtsordnung (einschließlich gemäß CCPA und GDPR) haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder zu übertragen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Maßgebliche Sprache

Dieses Dokument ist eine Übersetzung des englischen Originals und wird aus Gründen der Zweckmäßigkeit bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der englischen Fassung unter https://heyyyy.ai/privacy/ ist die englische Fassung maßgeblich.