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隐私政策

生效日期：2026年2月20日

heyyyyAI Inc（以下简称“heyyyy”“我们”或“我们的”）运营 heyyyy 移动应用程序（iOS 及 Android）以及位于 heyyyy.ai 的网页应用程序。本隐私政策说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息

当您注册时，我们会收集通过 Google Sign-In 提供的信息，包括您的姓名、电子邮件地址和头像。

个人资料数据

您为个性化您的体验而提供的信息，例如性别、偏好、个人简介和照片。

聊天消息

您在应用内与 AI 角色交换的消息。

照片和图像

您通过可选的应用内功能自愿提交的照片，包括在聊天中分享的照片以及提交至 Couple Selfie 功能的自拍照。这些图像可能呈现您的肖像或您选择上传的其他主体。您只能提交您拥有或已获授权使用的照片。

使用数据

有关您如何与服务互动的信息，包括所使用的功能、会话时长以及应用内操作。

设备信息

设备类型、操作系统、应用版本以及唯一设备标识符。

广告标识符

在获得您许可的情况下（通过 Apple 的 App Tracking Transparency 提示），我们可能会收集您设备的广告标识符（IDFA），以通过 AppsFlyer、Meta、Google Ads 和 TikTok 等服务衡量广告活动的成效。我们还会为分析和归因目的收集您设备的供应商标识符（IDFV）。

2. 我们如何使用您的信息

  • 提供、维护和改进服务
  • 支持包括聊天、性格洞察和建议在内的 AI 功能
  • 分析使用模式以改进体验
  • 发送推送通知及与服务相关的通信
  • 侦测和防止欺诈或滥用

3. AI 与数据处理

您的聊天消息由第三方大型语言模型（LLM）提供商处理，包括 OpenRouter 和 OpenAI，以生成 AI 角色的回复。在消息发送至这些提供商之前：

  • 个人身份信息（PII）会从数据中移除
  • 您的数据不会用于训练 AI 模型
  • 消息仅为生成应用内回复之目的而处理

您通过可选的应用内功能（例如在聊天中分享照片或 Couple Selfie 功能）提交的照片和图像，由第三方图像提供商处理以运作这些功能：

  • 内容安全审核在任何进一步处理之前由 OpenAI 的 Moderation API 执行
  • AI 图像生成（用于 Couple Selfie 等功能）由 fal.ai 执行，fal.ai 仅为生成所请求的输出之目的而接收所提交的图像
  • 所提交的图像不会被我们的提供商用于训练 AI 模型
  • 就 Couple Selfie 功能而言，您提交的照片在生成的图像交付后不会保留在我们的服务器上；仅存储 AI 生成的输出

4. 第三方服务

我们使用以下第三方服务：

  • Google Sign-In — 身份验证
  • Firebase — 推送通知
  • OpenRouter、OpenAI — AI 语言模型处理及内容安全审核
  • fal.ai — AI 图像生成（包括 Couple Selfie）
  • AppsFlyer — 归因分析
  • Google Analytics、Google Ads、Meta Pixel、TikTok Pixel — 营销分析
  • Cloudflare — 托管、CDN 及图像分发
  • Stripe — 网页支付处理
  • Apple In-App Purchase — iOS 支付处理
  • Google Play Billing — Android 支付处理

每项第三方服务均按其各自的隐私政策运营。我们建议您查阅其政策。

5. 数据保留与删除

只要您的账户处于活动状态，或为提供服务所需，我们便会保留您的数据。您可以随时通过 [email protected] 与我们联系，请求删除账户。

在收到删除请求后，您的数据将在 30 天内从我们的系统中永久移除。

6. 儿童隐私

heyyyy 面向 18 周岁或以上的用户。我们不会在知情的情况下收集任何 18 周岁以下人士的个人信息。如果我们得知已收集未成年人的数据，我们将迅速予以删除。

7. 安全

我们采取合理措施保护您的信息。所有数据在传输过程中均使用 HTTPS 加密，并在静态存储时加密。然而，没有任何传输或存储方法是 100% 安全的，我们无法保证绝对的安全性。

8. 您的权利

根据您所在的司法管辖区（包括根据 CCPA 和 GDPR），您可能有权访问、更正、删除或转移您的个人数据。要行使这些权利，请通过 [email protected] 与我们联系。

9. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更，我们将通过在本页面发布更新后的政策并注明新的生效日期来通知您。在变更发布后，您继续使用服务即构成对更新后政策的接受。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过 [email protected] 与我们联系。

以何种语言为准

本文件是英文原本的翻译，仅为方便阅读而提供。若本翻译与 https://heyyyy.ai/privacy/ 上的英文版本之间存在任何冲突或差异，概以英文版本为准。