개인정보 처리방침

1. 당사가 수집하는 정보

계정 정보

귀하가 가입할 때, 당사는 Google Sign-In을 통해 제공되는 정보(귀하의 이름, 이메일 주소 및 프로필 사진 포함)를 수집합니다.

프로필 데이터

성별, 선호도, 자기소개 및 사진 등 귀하가 경험을 개인화하기 위해 제공하는 정보입니다.

채팅 메시지

귀하가 앱 내에서 AI 캐릭터와 주고받는 메시지입니다.

사진 및 이미지

채팅에서 공유하는 사진 및 Couple Selfie 기능에 제출하는 셀피 등, 귀하가 선택적 앱 내 기능을 통해 자발적으로 제출하는 사진입니다. 이러한 이미지에는 귀하의 모습이나 귀하가 업로드하기로 선택한 다른 대상이 묘사될 수 있습니다. 귀하는 본인이 소유하거나 사용 권한이 있는 사진만 제출할 수 있습니다.

이용 데이터

사용한 기능, 세션 지속 시간 및 앱 내 활동 등 귀하가 서비스를 어떻게 이용하는지에 관한 정보입니다.

기기 정보

기기 유형, 운영 체제, 앱 버전 및 고유 기기 식별자입니다.

광고 식별자

귀하의 허가(Apple의 App Tracking Transparency 안내를 통해)를 받은 경우, 당사는 AppsFlyer, Meta, Google Ads, TikTok 등의 서비스를 통해 광고 캠페인의 효과를 측정하기 위해 귀하 기기의 광고 식별자(IDFA)를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 분석 및 기여도 측정 목적으로 귀하 기기의 공급업체 식별자(IDFV)도 수집합니다.

2. 당사의 정보 이용 방법

• 서비스의 제공, 유지 및 개선
• 채팅, 성격 분석 및 제안을 포함한 AI 기능의 구동
• 경험 개선을 위한 이용 패턴 분석
• 푸시 알림 및 서비스 관련 커뮤니케이션의 발송
• 사기 또는 남용의 탐지 및 방지

3. AI 및 데이터 처리

귀하의 채팅 메시지는 AI 캐릭터의 응답을 생성하기 위해 OpenRouter 및 OpenAI를 포함한 제3자 대규모 언어 모델(LLM) 제공업체에 의해 처리됩니다. 메시지가 이러한 제공업체로 전송되기 전에:

• 개인 식별 정보(PII)는 데이터에서 제거됩니다
• 귀하의 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다
• 메시지는 오직 앱 내 응답을 생성할 목적으로만 처리됩니다

귀하가 선택적 앱 내 기능(채팅에서의 사진 공유 또는 Couple Selfie 기능 등)을 통해 제출하는 사진 및 이미지는 해당 기능을 운영하기 위해 제3자 이미지 제공업체에 의해 처리됩니다:

• 콘텐츠 안전 조정은 이후의 어떠한 처리에 앞서 OpenAI의 Moderation API에 의해 수행됩니다
• AI 이미지 생성(Couple Selfie와 같은 기능용)은 fal.ai에 의해 수행되며, fal.ai는 요청된 출력물을 생성할 목적으로만 제출된 이미지를 수신합니다
• 제출된 이미지는 당사의 제공업체에 의해 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다
• Couple Selfie 기능의 경우, 귀하가 제출한 사진은 생성된 이미지가 전달된 후 당사 서버에 보관되지 않으며, AI가 생성한 출력물만 저장됩니다

4. 제3자 서비스

당사는 다음의 제3자 서비스를 이용합니다:

• Google Sign-In — 인증
• Firebase — 푸시 알림
• OpenRouter, OpenAI — AI 언어 모델 처리 및 콘텐츠 안전 조정
• fal.ai — AI 이미지 생성(Couple Selfie 포함)
• AppsFlyer — 기여도 분석
• Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel — 마케팅 분석
• Cloudflare — 호스팅, CDN 및 이미지 전송
• Stripe — 웹 결제 처리
• Apple In-App Purchase — iOS 결제 처리
• Google Play Billing — Android 결제 처리

각 제3자 서비스는 자체 개인정보 처리방침에 따라 운영됩니다. 당사는 귀하가 해당 방침을 검토하실 것을 권장합니다.

5. 데이터 보관 및 삭제

당사는 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 또는 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 귀하는 [email protected]로 연락하여 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청을 접수한 후, 귀하의 데이터는 30일 이내에 당사 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다.

6. 아동의 개인정보

heyyyy는 만 18세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 당사는 만 18세 미만의 개인으로부터 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자로부터 데이터를 수집한 사실을 알게 될 경우, 당사는 이를 신속하게 삭제합니다.

7. 보안

당사는 귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 모든 데이터는 HTTPS를 사용하여 전송 중에 암호화되며 저장 시에도 암호화됩니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지 않으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

8. 귀하의 권리

귀하의 관할권(CCPA 및 GDPR에 따른 경우 포함)에 따라, 귀하는 자신의 개인 데이터에 접근, 정정, 삭제 또는 이동을 요청할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락해 주십시오.

9. 본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 갱신된 방침을 새로운 시행일과 함께 본 페이지에 게시하여 귀하에게 통지합니다. 변경 사항이 게시된 후에도 귀하가 서비스를 계속 이용하는 것은 갱신된 방침에 대한 동의로 간주됩니다.

10. 문의처

본 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있으신 경우 [email protected]로 문의해 주십시오.

우선 적용 언어

본 문서는 편의를 위해 제공되는 영어 원본의 번역본입니다. 본 번역본과 https://heyyyy.ai/privacy/의 영어 버전 간에 상충 또는 불일치가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.